2025년 마케팅, 무엇이 달라졌을까? – 지금 주목해야 할 전략 5가지
서론: 마케팅은 ‘기술’이 아니라 ‘사람’에서 시작된다
2025년. 우리는 단순히 “무엇을 팔까?”보다, “어떻게 신뢰를 쌓을까?”를 먼저 고민하는 시대에 들어섰습니다.
알고리즘은 더 똑똑해졌고, 소비자는 더 냉철해졌습니다. https://marketingmonster.kr
마케팅은 이제 고객을 설득하는 기술이 아니라, 고객의 선택을 ‘돕는 설계’가 되었습니다.
그렇다면 오늘날, 그리고 가까운 미래를 준비하는 우리는 어떤 전략에 집중해야 할까요?
1️⃣ 퍼포먼스 마케팅의 과잉 — ‘숫자’보다 ‘신뢰’로 돌아서라
2022~2024년까지 수많은 기업들이 ROAS(광고 수익률)와 전환율에 집중하며 광고 예산을 퍼붓는 방식의 마케팅을 해왔습니다. 마케팅몬스터
하지만 이제는 ‘지속 가능한 마케팅’이 더 중요해졌습니다.
이유: 쿠키 데이터 제약, 애플 iOS 개인정보 보호 강화, 소비자 광고 피로감
✅ 대안:
- 퍼포먼스를 위한 단기 광고 대신 브랜드 캠페인 + 고객 커뮤니티 구축에 투자
- 블로그, 뉴스레터, 유튜브 등 콘텐츠 중심 풀마케팅 전략 활용
2️⃣ 마이크로 인플루언서와의 협업 확대
팔로워 수가 수십만 명인 대형 인플루언서보다,
팔로워 수 1~5만 명 정도의 마이크로 인플루언서가 오히려 전환율이 높다는 분석이 계속되고 있습니다.
“신뢰할 수 있는 사람의 리얼 후기”가 여전히 마케팅에서 가장 강력합니다.
✅ 활용 전략:
- 구매 유도보다는 제품 체험 후기 중심 콘텐츠 제작
- 인스타그램 Reels, TikTok, 유튜브 쇼츠에 맞춘 짧고 임팩트 있는 영상 활용
- 오픈 채팅방, 텔레그램, 인스타 스토리 등 닫힌 커뮤니티 연계 전략 구축
3️⃣ SEO는 죽지 않았다. 오히려 더 정교해졌다
많은 사람들이 “SEO는 끝났다”고 말했지만, 검색은 여전히 의도 기반 트래픽의 핵심입니다.
단, 키워드 채우기 전략은 더 이상 통하지 않습니다.
2025년 SEO의 핵심은 “사용자 의도에 맞춘 깊이 있는 콘텐츠”입니다.
✅ 새로운 SEO 전략:
- ‘문제 해결형 콘텐츠’ → “~하는 방법”, “~하는 이유” 등 검색 의도에 맞춤
- E-E-A-T 강화 → 전문성, 경험, 신뢰, 권위 기반 콘텐츠
- 서브브랜드 블로그 운영 → 브랜드와 별개로 유입되는 콘텐츠 허브 구축
4️⃣ 1st Party 데이터와 커뮤니티 마케팅
3rd party 쿠키가 사라진 시대. 기업은 더 이상 외부 플랫폼에만 의존할 수 없습니다.
이제 중요한 것은 **직접 소유한 고객 데이터(1st party data)**입니다.
✅ 실행 팁:
- 이메일 수집을 위한 리드마그넷 (ex: 무료 전자책, 할인 쿠폰) 설계
- 카카오톡 채널, 슬랙 그룹, 디스코드, 자체 커뮤니티 등으로 고객 네트워크 운영
- 데이터를 수집만 하지 말고, 세분화(세그먼트)하고 개인화하여 마케팅에 활용
5️⃣ AI 마케팅 툴, 실무에 적용하는 법
ChatGPT, Jasper, Notion AI 등 생성형 AI 도구들이 마케터들의 손발을 돕고 있습니다.
하지만 중요한 건 도구가 아니라, 도구를 ‘어떻게’ 활용하느냐입니다.
✅ 활용 예시:
- 콘텐츠 아이디어 발굴 → ChatGPT 활용
- 광고 문구 A/B 테스트 문안 작성
- 키워드 중심 콘텐츠 초안 작성 → 사람이 퀄리티 업
🔧 AI는 보조수단이지, 대체자가 아닙니다. 판단과 브랜딩은 여전히 사람의 몫입니다.
🧭 결론: 마케팅은 다시 ‘사람’으로 돌아간다
기술이 아무리 진보해도, 마케팅의 본질은 변하지 않습니다.
결국 중요한 건:
- 우리가 누구에게 말하고 있는지
- 그들이 무엇을 듣고 싶어 하는지
- 그리고 우리가 그들에게 어떤 가치를 주고 있는지
마케팅은 여전히 신뢰와 경험의 합계입니다.
2025년에도, 당신의 브랜드가 선택받기 위해 필요한 건 ‘진짜 사람의 이야기’입니다.
